16.04.2010 – Mrak sopečného popola z islandskej sopky ochromil leteckú dopravu v Európe. Viaceré krajiny uzatvorili svoj vzdušný priestor a letecké spoločnosti rušia svoje lety z a do Londýna a celej Británie, Nórska (Nórsko uzavrelo ako prvé svoj letový priestor) a Švédska, ktoré sú k Islandu najbližšie a boli teda ohrozené ako prvé.
Sopečný mrak sa posúva ďalej ponad Európu a letecké spoločnosti preto rušia aj lety z a do niektorých ďalších krajín Európy (Dánsko, Fínsko, Belgicko, Holandsko, Poľsko, Česká republika), prípadne len častí krajín (Severné Francúzsko a Nemecko).
Čo robiť, ak môj let bol zrušený
Ak máte letenku na najbližšie dni a neviete, či bude alebo nebude váš let zrušený navštívte webovú stránku leteckej spoločnosť u ktorej ste letenku kupovali, alebo webovú stránku letiska z ktorého budete letieť. Tam nájdete potrebné informácie. Môžete využiť aj telefonické kontakty na letisko alebo leteckú spoločnosť, ale vzhľadom na veľké množstvo zrušených letov a informácie chtivých pasažierov je veľmi ťažké sa dovolať.
Prerezervovanie, alebo refundácia letenky
Prístup jednotlivých leteckých spoločností k uspokojovaniu pasažierov zrušených letov môže byť rôzny. Najlepšie si je aj tieto informácie overiť na stránkach leteckej spoločnosti.
Niektoré letecké spoločnosti, ako napríklad RyanAir, ktorý lieta z Bratislavského letiska ponúkajú na svojich stránkach prerezervovanie letenky aj jej refundáciu.
Vzhľadom na to, že výbuch sopky je považovaný za zásah vyššej moci však nie je za meškanie, alebo zrušenie letu vinnná letecká spoločnosť, preto cestujúci nemajú nárok na odškodné.
Aktuálne informácie o vybavovaní letov a náhradách za nezrealizované letenky získate na webových stránkach konkrétnej leteckej spoločnosti, alebo na stránke letiska.
Predpokladá sa že lety budú zrušené až do pondelka.
» Odkaz na webové stránky bratislavského letiska
O autorovi
